모바일 지원 - 리모트콜
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7.6.1.538
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작은 휴대폰 화면에서 앱 사용에 지치셨나요? MEmu Play를 사용하면 큰 화면에서 앱을 경험할 수 있습니다! MEmu Play의 키보드와 마우스 기능은 앱의 숨겨진 잠재력을 깨워줍니다. 컴퓨터에 모바일 지원 - 리모트콜 앱을 다운로드하고 설치하면 배터리 수명이나 과열 걱정 없이 좋아하는 앱을 즐길 수 있습니다. MEmu Play를 사용하면 컴퓨터에서 앱을 쉽게 사용할 수 있으며, 언제나 고품질 경험을 보장합니다!
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PC에서 미뮤로 모바일 지원 - 리모트콜 다운로드 하시고 큰 화면으로 플레이 즐기자 알서포트(rsupport)의 ‘모바일 지원 - 리모트콜’은 상담원이 고객의 디바이스에 원격 접속하여 장애를 진단하고 실시간 문제 해결하는 원격지원 솔루션입니다.
알서포트(rsupport)의 ‘모바일 지원 - 리모트콜’은 상담원이 고객의 디바이스에 원격 접속하여 장애를 진단하고 실시간 문제 해결하는 원격지원 솔루션입니다. 이제 불필요하게 A/S센터를 방문하지 마시고 ‘모바일 지원 - 리모트콜’으로 알서포트만의 빠르고 안정적인 실시간 원격지원 서비스를 체험해보세요.
[주요기능]
1. 파일 전송
- 고객은 단말에 저장된 파일을 상담원에게 전송할 수 있습니다.
2. 화면 제어
- 고객의 폰화면을 상담원은 실시간으로 공유를 받아 문제가 발생한 부분을 같이 보고 화면 제어를 통해 문제 해결이 가능합니다.
3. 그리기
- 고객과 상담원은 상호간 의사소통 중 중요 확인사항을 체크, 밑줄 긋기 등을 통해 화면에 대해서 명확한 의사소통이 가능합니다.
4. 채팅 서비스
- ‘모바일 지원 - 리모트콜’만의 차별화된 채팅 서비스는 고객과 상담원간의 정확한 커뮤니케이션을 할 수 있도록 도와줍니다.
5. 간편 접속
- 고객은 상담원이 전달한 6자리 접속코드만으로 간편하게 접속할 수 있습니다.
6. 앱 목록 확인
- 상담원은 문제 해결을 위해 고객 단말에 설치된 앱의 목록 및 실행 여부를 확인할 수 있고, 고객에게 앱 삭제 요청을 할 수 있습니다.
[사용방법]
- 접속코드를 이용한 상담원 연결
1. Google Play를 통해 다운 받은 ‘모바일 지원’ 어플을 실행합니다.
2. 상담원에게 전달받은 접속코드를 입력 후 OK버튼을 누릅니다.
3. 원격연결 후 지원을 받습니다.
4. 원격지원 완료 후 종료합니다.
* Android OS는 4.0부터 지원하며 최신 버전을 권장합니다.
■ 안드로이드 OS 6.0 이상 버전 스마트폰에서 접근권한의 철회는 [설정]-[애플리케이션관리]-[앱 선택]-[권한 선택]-[철회]로 가능합니다.
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개발자 연락처 :
알서포트(주) 대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203 114-86-82265 2024-서울강동-1214 강동구청
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1. 설치 프로그램 다운로드 하시고 설치하십시오
2. 미뮤 실행하고 바탕화면에서 구글 플레이 시작
3. 구글 플레이에서 모바일 지원 - 리모트콜 검색
Install
4. 모바일 지원 - 리모트콜 다운로드 하시고 설치해 주세요
5. 아이콘 클릭해 주세요
6. Memu Play에서 모바일 지원 - 리모트콜 사용하기
MEmu Play는 5천만 명의 사용자에게 최고의 안드로이드 앱 경험을 제공하는 무료 안드로이드 에뮬레이터입니다. MEmu의 가상화 기술을 통해 최적의 그래픽 성능을 즐기면서 컴퓨터에서 수많은 안드로이드 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다.
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키보드, 마우스 또는 게임패드를 사용하여 쾌적한 게임 플레이가 가능합니다..
미뮤 멀티를 이용하여 여러 개 게임과 앱을 멀티로 사용할 수 있습니다.
다음 절차에 따라 PC에서 모바일 지원 - 리모트콜을(를)플레이 할 수 있습니다.
